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Junior technical support ams - ambito logistico (rif. 2025-381) (catania)

Catania
aizoOn Technology Consulting
Pubblicato il 26 novembre
Descrizione

AizoOn, societa di consulenza tecnologica di innovazione, indipendente, che opera a livello globale ricerca un / a Junior Technical Support AMS - Ambito Logistico.

Il/La candidato/a sara inserito/a nell'area IT della Divisione Industrial Goods & Communication di aizoOn.

Operera presso un rilevante cliente, entrando nel team AMS e garantendo la continuita operativa delle applicazioni che supportano i processi logistici, con un focus sulla qualita del servizio e sulla gestione quotidiana delle richieste.

Attivita principali

- Gestione dei ticket (Incident, Service Request ed evolutive) relativi a WMS/TMS e moduli logistici ERP.
- Analisi e risoluzione delle anomalie tramite consultazione log, SQL di base e monitoraggio dei job applicativi.
- Configurazione delle applicazioni e supporto agli utenti sull'utilizzo delle funzionalita.
- Collaborazione con team tecnici e funzionali per attivita di test, rilascio e validazione.
- Redazione e aggiornamento della documentazione operativa e delle procedure.
- Partecipazione ai turni di reperibilita per garantire il supporto operativo.

PROFILO

- Laurea in discipline tecnico-scientifiche.
- Spiccate capacita di problem solving, comunicazione e gestione delle priorita.

COMPETENZE TECNICHE

- Conoscenza dei principali processi logistici (ricevimento, picking, spedizione, trasporti).
- Esperienza su WMS, TMS o moduli logistici ERP.
- Competenze di base in SQL e nelle integrazioni applicative.

SEDE DI LAVORO

Modalita di lavoro interamente da remoto, con la sola eccezione di occasionali attivita presso la sede del cliente situata a Mantova.

The job search refers to candidates of both genders

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