Cerchiamo unImpiegato Commerciale (Sales Development Representative)da inserire nel team commerciale, con l’obiettivo esclusivo di fissare appuntamenti qualificati per gli Account Manager.
La figura si occuperà di contattare telefonicamente e digitalmente i prospect presenti nel database aziendale, verificare la loro coerenza con il target, sondare l’interesse e la disponibilità a conoscere un nuovo fornitore e trasformare il contatto in un incontro calendarizzato.
L’attività è preponderantemente telefonica, supportata da email e strumenti digitali, con un approccio consulenziale e orientato al risultato.
Si tratta di un ruolo operativo e di supporto alla forza vendita, interamente svolto in ufficio, che richiede metodo, determinazione e capacità di gestire con professionalità conversazioni mirate all’obiettivo.
Attività principali
* Gestire i lead presenti nel CRM aziendale, verificando e aggiornando le informazioni di base.
* Contattare i prospect via telefono, email o LinkedIn, presentando l’azienda in modo chiaro, cordiale e professionale.
* Avviare un dialogo consulenziale e sondare l’interesse a un incontro conoscitivo con un Account Manager.
* Concordare concretamente con il prospect la data, l’orario, la modalità e la sede dell’incontro conoscitivo.
* Programmare l’appuntamento nell’agenda dell’Account Manager in modo ordinato ed efficace, comunicandogli tutte le informazioni utili e le priorità.
* Registrare nel CRM tutti i dettagli dell’appuntamento programmato e le informazioni raccolte.
* Collaborare con l’Account Manager per assicurare la continuità della relazione commerciale e la gestione ordinata della pipeline.
* Mantenere vivi i contatti con prospect meno pronti, programmando follow-up periodici.
Requisiti
Il ruolo richiede i seguenti requisiti tecnici e attitudinali:
* Diploma tecnico o commerciale; gradita laurea breve in economia, marketing o comunicazione.
* Esperienza, anche breve, in inside sales, telemarketing B2B o ruoli di supporto commerciale.
* Ottima capacità di comunicazione telefonica ed email, con approccio cordiale e professionale.
* Capacità di condurre conversazioni telefoniche con determinazione, orientate all’obiettivo di fissare un appuntamento.
* Capacità di organizzare e ottimizzare l’agenda dell’Account Manager, assegnando appuntamenti in modo ordinato e razionale.
* Familiarità con strumenti CRM e applicazioni digitali di comunicazione.
* Orientamento al risultato, con focus specifico sul fissare appuntamenti conoscitivi per gli Account Manager.
* Attitudine proattiva e perseveranza nel portare i prospect a confermare un impegno calendarizzato.
* Precisione, metodo e capacità organizzativa per gestire le attività e aggiornare puntualmente il CRM.
* Predisposizione al lavoro in squadra e collaborazione con gli Account Manager.
L’annuncio è rivolto a tutti, nel rispetto delle pari opportunità (D.Lgs. 198/2006).
I dati saranno trattati secondo il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
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