Lavorare da McDonald’s significa far parte di una grande famiglia, formata da oltre 38.000 persone che lavorano all'interno di un ambiente giovane e stimolante. Il contributo di ciascuno è fondamentale per raggiungere insieme gli obiettivi e lunicità di ognuno è per noi fonte di arricchimento. La formazione è il motore per la crescita personale e professionale: organizziamo corsi interni e offriamo borse di studio. Posizione: Per i ristoranti di Milano Buonarroti, Milano Via Novara, Milano Lotto, Milano Certosa, Milano Stazione Centrale Interno, Milano via Dante, Milano via Torino, Milano via Forze Armate, Milano Sarpi, Milano Centrale 2, Milano De Gasperi siamo alla ricerca di: Restaurant Shift Manager È responsabile dell'organizzazione dei turni, della qualità del servizio, dell'accoglienza e della soddisfazione dei Clienti: Svolge in autonomia le procedure operative del ristorante, mantenendo costantemente gli standard di sicurezza, igiene e qualità del prodotto. Supervisiona e coordina l’attività dei collaboratori durante il proprio turno, assicurando il rispetto delle procedure di sicurezza previste. Gestisce l’organizzazione del ristorante e delle squadre durante il proprio turno verificando che siano mantenuti gli standard critici di velocità e qualità del servizio, qualità del prodotto, igiene e sicurezza del cibo. Organizza la formazione dei nuovi Collaboratori, ne segue e ne valuta le performance. Lavora in team con lo Store manager ed i colleghi per sviluppare le vendite e raggiungere l’eccellenza nel servizio al cliente. Requisiti Esperienza continuativa in aziende del settore. Diploma di scuola media superiore. Flessibilità oraria in base alle esigenze organizzative. Autonomia negli spostamenti. Disponibilità a lavorare sabato, festivi e notturni. Disponibilità a trasferte. Completano il profilo Predisposizione alla leadership e al lavoro di squadra. Attitudine all’ascolto e alla mediazione. Propensione alla relazione con il cliente. Capacità di analisi e problem solving operativo. Cosa offriamo Contratto full-time: 40 ore settimanali su 5 giorni lavorativi. Retribuzione fissa su 14 mensilità a partire dal 3° livello CCNL Turismo e Pubblici Esercizi. Retribuzione variabile competitiva basata su risultati economici e performance individuale. Formazione certificata McDonald’s e affiancamento. Possibilità di veloci progressioni di carriera. Un ambiente di lavoro giovane, stimolante e formativo in un’azienda leader del mercato e in robusto espansione. #J-18808-Ljbffr