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Digital e commerce store manager

Biella
Randstad Italia
Responsabile punto vendita
Pubblicato il Pubblicato 8h fa
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Hai una esperienza nel mondo digital e- commerce?
Ti interessa il mondo fashion luxury?
Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.
Per importante realtà produttiva nel mondo tessile lusso, operativa a livello globale sui mercati tradizionalmente più importanti e con un brand riconosciuto a livello internazionale, ricerca una figura come
DIGITAL E-COMMERCE STORE MANAGER
Si offre : assunzione diretta a tempo indeterminato presso azienda partner con una ral indicativa tra 30/40k a seconda della tua pregressa esperienza.
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì in una fascia oraria tra le 8/18 con un'ora di pausa pranzo.
La tua attività principale, rispondendo all'area sales, sarà la gestione dello store online del brand, e nel dettaglio:
monitoraggio performance e vendite;
supporto alle attività di digital marketing in coordinamento con agenzia esterna;
gestione operativa di fatturazione, spedizioni e processi post-vendita;
Gestione catalogo e upload prodotto;
caricamento immagini e verifica qualità contenuti;
gestione stagionalità, saldi e attività di merchandising online;
shooting E-commerce;
monitoraggio e miglioramento dell’esperienza utente sul sito (navigazione, checkout, pagine prodotto, newsletter,campagne SEO, attività CRM);
gestione richieste clienti;
monitoraggio quotidiano/settimanale delle vendite e KPI principali: forecast e budget;
produzione report periodici (settimanali e mensili);
analisi performance promo, saldi e campagne marketing;
gestione operativa ordini e monitoraggio spedizioni;
gestione problematiche: pacchi persi, ritardi, giacenze, indirizzi errati;
gestione anomalie: note di credito, annulli, rimborsi.
esperienza in e-commerce operations (idealmente fashion/luxury);
conoscenza gestione catalogo e back-end e-commerce (Shopify);
capacità di analisi dati e reportistica;
conoscenza base di digital marketing performance (Meta, Google, analytics);
familiarità con fatturazione, rimborsi e flussi amministrativi;
conoscenza lingua inglese;
13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito

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