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Junior help desk - it support

Torino
Contratto a tempo indeterminato
Manpower
IT
Pubblicato il 15 aprile
Descrizione

Junior Help Desk – IT SupportLa risorsa sarà inserita nel team IT e si occuperà del supporto tecnico agli utenti interni, garantendo il corretto funzionamento di workstation, software, periferiche e servizi aziendali. Il ruolo prevede attività di troubleshooting, gestione ticket e supporto operativo su postazioni Windows in dominio.Responsabilità Principali

Gestione delle richieste utenti tramite sistema di ticketing o chiamate telefoniche;Supporto 1° livello e 2° livello;Installazione, configurazione e aggiornamento PC, notebook, smartphone aziendali;Documentazione dei processi e aggiornamento della knowledge base;Collaborazione con system administrator e responsabili IT per attività progettuali.

Requisiti

Conoscenza Windows 10/11 e ambiente dominio (Active Directory);Conoscenza suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive);Familiarità con hardware PC, notebook, docking station, monitor, rete di base;Capacità di troubleshooting;Buone capacità comunicative e orientamento al cliente interno.Proattività e curiosità.

SedeCintura nord di TorinoOfferta

Assunzione Diretta presso realtà consolidata del settore trasporti;E' previsto lo svolgimento dell'attività lavorativa in sede durante la fase iniziale e di onboarding; successivamente sarà possibile usufruire di due giorni di smart-working a settimana.

Manpower e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutti i candidati e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l'inclusione sul posto di lavoro. Il servizio è gratuito. I candidati sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su www.Manpower.it. - Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell'art.46 del D.P.R. 445/2000Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026#J-18808-Ljbffr

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