Per azienda cliente con sede a Firenze, operante nello sviluppo di soluzioni software per il settore del Trasporto Pubblico Locale, ricerchiamo un/una: Product Specialist Il ruolo La risorsa sarà inserita nel team post-vendita e si occuperà di seguire il cliente nell'implementazione e nell'utilizzo dei prodotti tecnologici aziendali. In particolare: Avviamento dei software presso clienti in Italia e all'estero Analisi dei processi aziendali e configurazione degli applicativi Formazione agli utenti finali, sia da remoto che presso il cliente Supporto tecnico e funzionale post vendita Monitoraggio dell'utilizzo del prodotto e miglioramento dei processi Gestione e coordinamento delle attività progettuali Raccolta delle esigenze di customizzazione e interfaccia con il team di sviluppatori per l'evoluzione del prodotto Il ruolo richiede un forte orientamento al cliente e la capacità di coniugare competenze tecniche e consulenziali. Requisiti Laurea, preferibilmente in Ingegneria dei Trasporti, Gestionale o Civile (valutate anche altre lauree STEM) Ottima conoscenza della lingua inglese (livello fluente) Attitudine al contatto con il cliente Capacità organizzative, di analisi e problem solving Interesse per ambiti tecnologici e per il settore dei trasporti Si valutano anche candidati neolaureati motivati a intraprendere un percorso di crescita nel ruolo. Requisiti preferenziali Conoscenza del settore Trasporto Pubblico Locale Competenze di Project Management Conoscenza di spagnolo o portoghese Altre informazioni Disponibilità a trasferte per circa il 50% del tempo, anche all'estero (durata massima 14 giorni) Ambiente di lavoro strutturato secondo metodologia Agile/Scrum Modalità di lavoro ibrida: 3 giorni di smart working e 2 in presenza Offerta Assunzione diretta a tempo indeterminato RAL 28.000 – 35.000 € per profili junior RAL fino a 45.000 € per profili con esperienza Inserimento in contesto innovativo e internazionale Percorso di crescita professionale strutturato Annuncio valido fino a: 31-Jul-2026 #J-18808-Ljbffr