PpIl nostro Cliente è una storica realtà imprenditoriale italiana che occupa un ruolo di primo piano nella progettazione, produzione e commercializzazione di sistemi per la refrigerazione e termoregolazione industriale. L’azienda, con sede a Nord di Milano, opera su tutti i più importanti mercati internazionali e può contare su diverse filiali all’Estero. /p h3RESPONSABILE AFTER SALES /h3 h3Assistenza Tecnica Post-Vendita /h3 pLa figura risponde direttamente al Direttore Generale e, coordinandosi con la funzione Sales e l’Ufficio Tecnico, dovrà garantire l’assistenza tecnica post-vendita di tutti i prodotti aziendali, innanzitutto chillers e termoregolatori. /p pSi occuperà in particolare di: /p ul liCoordinare e gestire il team after sales, per garantire gli standard qualitativi pattuiti e la corretta evasione delle richieste dei Clienti; /li liGuidare e supportare i tecnici da remoto, fornendo loro le necessarie indicazioni operative; /li liGarantire adeguata assistenza telefonica e in campo durante le fasi di avviamento o collaudo degli impianti, per la completa risoluzione degli eventuali problemi; /li liGarantire la corretta evasione degli interventi di collaudo, nonché di riparazione, rispettando i termini contrattuali previsti; /li liGestire le procedure relative alla qualità delle attività post-vendita e di assistenza tecnica; /li liOffrire l’opportuno supporto tecnico nell’identificazione dei ricambi. /li /ul pIl/la candidato/a ideale ha conseguito un diploma tecnico, è in possesso del patentino da frigorista (F-Gas) e ha maturato una comprovata esperienza nella gestione di riparazioni, ricerca guasti e collaudi su sistemi di refrigerazione e termoregolazione industriale. /p pÈ indispensabile una buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata, e la disponibilità a brevi trasferte in Italia, in Europa e all’Estero. /p pStiamo cercando una persona appassionata del proprio lavoro, flessibile e orientata al problem solving, che voglia misurarsi con un contesto in forte crescita e con ampia visibilità internazionale. /p pL’azienda offre un tempo indeterminato. /p pLa Retribuzione Annua Lorda per questa figura è prevista in un range tra 50.000 e 60.000 euro. /p /p #J-18808-Ljbffr