Orienta
Orienta S.p.A. - Società Vantaggi, filiale di Palermo, ricerca, per struttura ricettiva di Catania, un/a Stagista addetto/a alla Reception di Hotel.
La risorsa, in affiancamento al tutor, darà supporto nelle seguenti attività:
- Accoglienza clienti e gestione check-in/check-out;
- Gestione delle prenotazioni e supporto telefonico/email;
- Assistenza agli ospiti durante il soggiorno;
- Aggiornamento dei sistemi gestionali alberghieri;
- Supporto alla comunicazione interna con gli altri reparti;
- Complaint management.
Si richiede:
- Diploma o Laurea ad indirizzo turistico o linguistico;
- Conoscenza fluente della lingua inglese, sarà gradita la conoscenza anche di un'altra lingua;
- Precisione e predisposizione al contatto con il pubblico.
Completano il profilo orientamento al cliente, ottime capacità relazionali, di problem solving, capacità organizzative e di lavoro in team.
Utilizzo del gestionale Suite di Zucchetti.
Si offre inserimento iniziale in tirocinio della durata di 6 mesi, prorogabile e con scopo assunzione. Rimborso spese di 500 euro mensili.
Sede di lavoro: Catania centro.
Settore: Hotel/Turismo
Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali
Tipo di occupazione: Stage