Hai tanta energia e vuoi condividerla con noi? All’interno del Gruppo Alperia collaborerai con più di 1.300 colleghi e colleghe alla realizzazione di un obiettivo condiviso: arrivare al 100% di energia verde. Attendiamo la tua candidatura! Per il potenziamento del nostro team all’interno della Business Unit legata alla vendita cerchiamo un impiegato back office a supporto del servizio post‑vendita nel settore dell’energia elettrica e del gas. I nostri clienti sono aziende e pubblica amministrazione Le mansioni principali gestione e risoluzione delle richieste dei clienti in modo affidabile, tempestivo e orientato alla soluzione Supporto attivo al servizio after sales, fungendo da punto di riferimento per i clienti corporate Gestione e formalizzazione dei contratti per nuove attivazioni e rinnovi Coordinamento e monitoraggio delle richieste tecniche dei clienti Inserimento, aggiornamento e gestione dei dati nei sistemi aziendali Collaborazione costante con i diversi reparti interni per garantire un servizio efficiente e di qualità Le tue competenze Diploma di maturità e/o laurea in ambito economico, tecnico o equivalente Preferibile breve esperienza in ruoli analoghi Ottima conoscenza pacchetto office 365 e interesse ad apprendere nuovi strumenti IT conoscenza della lingua tedesca Buona conoscenza della lingua italiana Flessibilità, capacità organizzativa e gestione delle priorità Cosa offriamo Un gruppo aziendale dinamico e orientato al futuro Una cultura aziendale basata sulla fiducia Mansioni molteplici e attrattive Opportunità di crescita competente Accesso a numerosi benefit