Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda attiva nell’ambito dei servizi alla clientela ricerca una risorsa da inserire nell’area back office con compiti di supporto organizzativo alle attività commerciali e di gestione dei contatti con utenti e referenti interni.
La figura contribuisce al corretto andamento delle attività d’ufficio, curando l’aggiornamento delle richieste, il controllo della documentazione e il coordinamento delle informazioni collegate ai servizi gestiti.
Attività del ruolo
Registrazione delle richieste e aggiornamento dei dati all’interno dei sistemi aziendali;
Preparazione di riepiloghi, schede operative e documentazione di supporto per l’ufficio commerciale;
Gestione dei contatti via email e telefono con clienti, referenti e collaboratori;
Verifica dello stato delle pratiche aperte e aggiornamento delle informazioni collegate;
Supporto nella predisposizione di proposte, comunicazioni e documenti informativi;
Collaborazione con i reparti interni per mantenere allineate attività, tempistiche e dati.
Requisiti
Buona dimestichezza con strumenti digitali, posta elettronica e fogli di calcolo;
Capacità di mantenere ordine tra documenti, richieste e scadenze;
Predisposizione a lavorare in ufficio con attività distribuite tra contatto clienti e gestione interna;
Precisione nell’inserimento delle informazioni e nel controllo dei dati;
Capacità di adattarsi a procedure operative e flussi organizzati;
Inserimento
Contratto a tempo determinato;
Impegno full time dal lunedì al venerdì;
Buoni pasto giornalieri;
Attività svolte in coordinamento con ufficio commerciale e area assistenza;
Percorso iniziale di affiancamento sulle procedure interne e sugli strumenti utilizzati.