Descrizione dell'azienda
Descrizione dell'azienda ARTESI S.R.L. è un'azienda specializzata nella produzione di soluzioni d'arredo per il bagno. L'azienda si distingue per l'apprezzata qualità dei suoi prodotti e per l'attenzione al design e alla funzionalità.
Con un forte impegno verso l’innovazione e l'eleganza, ARTESI S.R.L. è un punto di riferimento nel settore degli arredobagno
Descrizione del ruolo
Siamo alla ricerca di una risorsa precisa e organizzata da inserire nel nostro team Back Office Italia. La figura fungerà da raccordo fondamentale tra la rete vendita garantendo una gestione fluida dell'ordine.
Responsabilità principali
Gestione Ordini: Analisi delle richieste da configuratore grafico giunte dai Clienti ed inserimento e monitoraggio degli ordini a sistema (Gestionale).
Supporto Clienti: Gestione dei contatti telefonici e via email con i clienti italiani per fornire il supporto alla gestione delle richieste, alla preventivazione, alla redazione dell'offerta e quindi la formulazione degli ordini, con indicazione di tempi di consegna e il corredo di schede tecniche.
Interfaccia Commerciale: Supporto alla rete vendita esterna (agenti) gestione commerciale operativa e aggiornamento dell'anagrafica clienti.
Requisiti richiesti
Esperienza: Almeno [1-3] anni di esperienza in ruoli analoghi (Back Office, Segreteria Commerciale o Customer Service) nel settore Arredo, preferibilmente nel mondo delle Cucine
Formazione: Diploma o Laurea in discipline economiche, linguistiche o giuridiche.
Competenze Tecniche: Padronanza del Pacchetto Office (particolarmente Outlook). La conoscenza di software gestionali Ge.Mo. e del configuratore 3DCad saranno considerata un plus.
Soft Skills: Ottime doti comunicative e relazionali.
Forte orientamento al problem solving e precisione metodologica.
Inserimento in un ambiente dinamico e in un team collaborativo
Inquadramento e retribuzione commisurati all’effettiva esperienza del candidato (CCNL LEGNO INDUSTRIA).
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