Happy Age Tour Operator, da oltre 25 anni punto di riferimento nel turismo strutturato per la clientela Over 55, è in crescita e ricerca 2 risorse per l'area Booking & Operativo presso la sede di Perugia.La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.Il ruolo prevede la gestione completa della pratica di viaggio ed è adatto a persone operative, organizzate e con senso di responsabilità. La risorsa seguirà il cliente a 360°, dalla richiesta iniziale fino alla partenza, occupandosi sia della consulenza sia della gestione operativa delle pratiche. Responsabilità Gestione richieste di preventivo e prenotazioniConsulenza al cliente e supporto nella scelta del viaggioGestione contatti multicanale (telefono, email, WhatsApp, chat)Inserimento e gestione pratiche tramite gestionale Zucchetti eAgencyConferma dei servizi presso fornitoriPredisposizione e controllo della documentazione di viaggioGestione completa della pratica fino alla partenza del clienteAssistenza cliente pre e post vendita Requisiti Esperienza di almeno 2 anni nel settore turistico (tour operator/agenzia viaggi)Conoscenza delle procedure di gestione pratiche e documentazione di viaggioOttima conoscenza prodotto Italia ed EuropaBuona conoscenza geograficaOttima dimestichezza xlwpduy con strumenti informaticiPrecisione, organizzazione e capacità di gestione delle prioritàCapacità di lavorare su più pratiche contemporaneamenteIl ruolo richiede attitudine al lavoro in team e capacità di operare in contesti dinamici e con gestione di urgenze. Dettagli posizione Sede: PerugiaOrario: Full timeInserimento: Maggio Candidatura Inviare il proprio CV a: