Stiamo cercando un/a Sales Account per il Business delle porte automatiche. L'area di competenza è Lombardia, Piemonte e Liguria. La sede di lavoro è Pero (MI).
Attività e responsabilità principali
* Gestisce il portafoglio Clienti che hanno già un contratto di assistenza KONE
* Gestisce rinnovi ed adeguamenti contrattuali, garantendo la massima profittabilità.
* Gestisce i reclami dei clienti.
* Sviluppa il portafoglio clienti in termini di numero e valore degli impianti in manutenzione.
* Propone ai clienti soluzioni per la modernizzazione o la sostituzione degli impianti, per migliorare gli aspetti di sicurezza, efficienza e confort, gestisce le trattative sino alla chiusura del contratto.
* Consolida la relazione commerciale nel tempo, agisce proattivamente e assicura il recupero del credito secondo le procedure aziendali.
* Si interfaccia con il team tecnico interno per ottenere la massima soddisfazione e fidelizzazione del cliente.
* Utilizza i sistemi informativi aziendali: Customer Relation Management, preventivazione e analisi credito.
* Monitora l'evoluzione del mercato locale.
Requisiti e Competenze
* Laurea e/o Diploma;
* 2-3 anni di esperienza in posizioni analoghe nel business delle porte automatiche (preferenziale)
* Service mindset
* Competenze digitali
* Utilizzo professionale dei principali applicativi Microsoft
* Predisposizione alle relazioni interpersonali e buone doti comunicative
* Propensione a sviluppare una profonda conoscenza dei prodotti e servizi
* Orientamento al lavoro per obiettivi
* Problem solving
* Conoscenza della lingua inglese
Cosa Offriamo
* Retribuzione commisurato all'esperienza maturata;
* Assunzione a tempo indeterminato
Per ulteriori informazioni scrivici a Recruitment.italy@kone.com
Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del GDPR - Regolamento Europeo 679/2016-. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a persone di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.
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