Job Description La risorsa, riportando al Front Office Manager, si occuperà di: • accoglienza ospiti (check in/out, informazioni, gestione centralino) • gestione e assistenza ospiti durante il soggiorno • vendita servizi ancillari • gestione prenotazioni ristorante • gestione mail Qualifications • Diploma/Laurea • Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese. Gradita la conoscenza di almeno una terza lingua • Esperienza di almeno tre anni maturata in hotel 4/5* e/o Relais & Chateaux • Conoscenza principali gestionali alberghieri • Conoscenza dei principali strumenti informatici • Capacità di iniziativa, rispetto procedure e lavoro di squadra • Completano il profilo: serietà, doti relazionali, empatiche e di orientamento all’ospite con spiccata predisposizione a gestire e risolvere le problematiche nell’immediatezza, capacità di gestione dello stress Additional Information Monaci delle Terre Nere offre un ambiente di lavoro stimolante e un'opportunità unica di far parte di un team impegnato a offrire un'esperienza straordinaria ai nostri ospiti. Monaci delle Terre Nere offre ai propri dipendenti un percorso di formazione professionale e la possibilità di crescita all’interno dell’azienda. Se hai le qualifiche e l'entusiasmo necessari per questa posizione, ti invitiamo a candidarti! Opportunità di inserimento per la stagione 2024 da maggio a novembre