Borgo Pignano Florence è un raffinato boutique hotel immerso in un parco di 5 ettari sulle colline fiorentine, a pochi minuti dal centro storico di Firenze. La struttura, parte della prestigiosa collezione Relais & Châteaux, offrirà 32 camere e suite eleganti, una villa privata, una spa esclusiva, una piscina riscaldata, due ristoranti e suggestivi spazi per eventi. Un'oasi di relax e raffinatezza nel cuore della Toscana.
Descrizione del lavoroL'assistente ai piani Part time addetto al Servizio Sera si concentra sul riassetto delle camere, nel rispetto degli standard di servizio Relais & Chateaux che prevedono la cura dei dettagli, il servizio attento e discreto agli ospiti e la gestione delle richieste speciali, mantenendo la professionalità e la riservatezza richieste dal settore del lusso. Il/la candidato/a ideale ha una buona predisposizione al lavoro di squadra e conosce e applica con cura gli standard di servizio, contribuendo a creare una relazione piacevole con gli ospiti e con i colleghi.
Responsabilità
Pulizia e riassetto camere per Servizio Sera nel rispetto delle procedure interne e degli standard di servizio di Borgo Pignano
Soddisfare le richieste degli ospiti e comunicare al proprio Capo Servizio le loro preferenze
Mantenere in buono stato le attrezzature ed usare con rispetto per l'ambiente i prodotti di pulizia
Rispettare le norme igienico sanitarie
Curare il proprio grooming per intera durata del turno
Qualifiche
Precedente esperienza nel ruolo di almeno 1 anno nel ruolo, maturata preferibilmente in contesti di lusso
Buona conoscenza della lingua Italiana. La conoscenza dell'Inglese rappresenta un plus
Passione per il mondo dell'ospitalità e volontà di crescere
Predisposizione al lavoro di squadra, capacità di ascolto attivo e proattività
Referenze
cittadinanza UE o permesso di soggiorno valido per poter lavorare in Italia
Informazioni aggiuntive
Contratto a tempo determinato di 7 mesi – Part-time 24 ore settimanali, secondo CCNL Turismo
Orario di lavoro: 18:00 – 22:00, 6 giorni su 7 con un giorno di riposo a rotazione
Programmi di well-being ed eventi aziendali dedicati a collaborazione e inclusione
Sconto del 50% sulla ristorazione presso il sister hotel (previa disponibilità)
Percorsi di formazione continua, sviluppo professionale e premi legati alla qualità del servizio
Credito welfare basato sulla soddisfazione degli ospiti
Servizio mensa aziendale
Divisa e servizio laundry
No alloggio
Sede di lavoro: Firenze, Via Bolognese 89
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