Michele Franzese Moda è un’azienda che opera da anni nel settore del lusso come rivenditore moda multibrand uomo, donna e bambino. Oltre a due boutique fisiche a Napoli e Sant’Anastasia, gestisce una piattaforma online in continua crescita. Stiamo cercando una figura organizzata e precisa per la gestione operativa degli ordini e-commerce. La risorsa si occuperà principalmente di: • Gestione ordini e-commerce tramite piattaforma Shopify • Gestione ordini Farfetch • Ottimo utilizzo del gestionale Atelier 98 • Coordinamento spedizioni, gestione resi e contestazioni clienti • Contatto con magazzino e customer care per garantire un flusso di lavoro efficace • Monitoraggio dello stato degli ordini e aggiornamento continuo delle piattaforme Requisiti richiesti: • Esperienza pregressa in ruoli simili nel settore moda/lusso • Conoscenza approfondita di Shopify, Farfetch e Atelier 98 • Ottime doti organizzative e attenzione ai dettagli • Capacità di lavorare in autonomia e gestire più task contemporaneamente • Buona conoscenza della lingua inglese • Problem solving e orientamento al cliente J-18808-Ljbffr