Spazio dedicato nell'ambito commerciale di Impianti Di Filtrazione Per Uso Quotidiano apre la selezione per Centralinista e supporto clienti per contribuire alle attività operative del team.
Si ricerca una figura qualificato addetta all'accoglienza telefonica e al supporto clienti all'interno dell'area commerciale di una azienda specializzata nella produzione di Impianti di Filtrazione.
Le principali responsabilità includono gestire le chiamate in arrivo, risolvere i problemi dei clienti e fornire assistenza alle richieste quotidiane.
Attività Previste
Gestire le chiamate in entrata e in uscita
Accogliere i clienti in modo cortese e qualificato
Registrare e trasmettere i messaggi ai destinatari
Coordinare appuntamenti e incontri
Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
Monitorare e gestire informazioni sui clienti nel database
Risolvere eventuali problematiche e reclami dei clienti
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
Orientamento al cliente e capacità di mantenere la calma sotto pressione
Precisione e attenzione ai dettagli
Conoscenza dei principali strumenti informatici e dei software di gestione delle chiamate
Capacità di lavorare in un team e gestire multiple attività contemporaneamente
Offerta
Il ruolo prevede un impegno tempo pieno con contratto a termine
Coordinamento interno nelle attività operative
Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
Attività svolte secondo procedure operative condivise
Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
J-*-Ljbffr