Umana S.p.A. cerca ADDETTA AL BACK OFFICE COMMERCIALE - FRANCESE per un’rilevante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica.
Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le relazioni con i clienti francesi e internazionali. Sarai il punto di riferimento per la risoluzione di problemi, la gestione delle richieste e la fornitura di informazioni sui prodotti dell'azienda. La tua padronanza del francese e dell'inglese ti permetterà di interagire efficacemente con i clienti e di contribuire al successo dell'azienda.
Responsabilità:
- Gestione delle relazioni con i clienti francesi e internazionali. Sarai il primo punto di contatto per i clienti e avrai la responsabilità di rispondere alle loro domande e risolvere eventuali problemi.
- Fornitura di informazioni sui prodotti dell'azienda. Dovrai conoscere a fondo i prodotti dell'azienda per poter fornire informazioni accurate e dettagliate ai clienti.
- Gestione delle richieste dei clienti. Sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti, dal ricevimento alla risoluzione.
- Contribuire al successo dell'azienda. Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire la soddisfazione dei clienti e contribuire al successo dell'azienda.
Requisiti:
- Scuola secondaria di II livello (superiori)
- Esperienza pregressa in ruoli simili
- Padronanza del francese a livello B2 o superiore
- Padronanza dell'inglese a livello C1
- Ottime capacità comunicative
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente
- Capacità di lavorare in team
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
📌 Addetta Al Back Office Commerciale - Francese
🏢 Umana
📍 Torre di Mosto