Unisciti alla rivoluzione della pizza: Fradiavolocerca un/una Assistant Store Managerper il punto vendita di Novara Siamo Fradiavolo, e dal 2018 stiamo rivoluzionando il mondo della pizza con un mix gustoso di tradizione e innovazione. Nati dall'intuizione di Mauro D'Errico e Gianluca Lotta, siamo oggi tra le 20 migliori catene di pizzerie artigianali al mondo secondo 50TopPizza - e siamo solo all'inizio! La nostra missione? Diventare la prima catena italiana di pizzerie al mondo. Perché lavorare con noi? - Crescita reale: l'espansione internazionale offre opportunità concrete di carriera basate sul merito - Formazione continua: investiamo sulle persone, non solo sulla pizza - Team giovane e inclusivo: lavoriamo con entusiasmo, celebriamo le diversità e valorizziamo ogni talento. La risorsa selezionata sarà responsabile di: - Presidiare l’accoglienza e l’assistenza ai clienti; - Ascoltare i suggerimenti e rispondere ai reclami dei clienti; - Coordinare il personale front-line, assegnando responsabilità e dando indicazioni operative in merito alle attività quotidiane; - Risolvere questioni e problemi operativi di routine, facendo riferimento al responsabile per questioni più complesse; - Applicare le procedure aziendali e verificarle, erogando formazione al personale e garantendo il costante rispetto da parte di tutti i dipendenti; - Suggerire proattivamente al responsabile azioni volte a migliorare costantemente la qualità del servizio; - Gestire l’offerta del punto vendita durante il turno di lavoro, garantendone la qualità, la completezza dell’assortimento e i criteri espositivi assegnati; - Supportare l’attività operativa del punto vendita. - Diploma di maturità alberghiera o formazione equivalente (titolo preferenziale); - Esperienza pregressa nel mondo della ristorazione; - Buone doti organizzative, relazionali e di comunicazione; - Ottime capacità di problem solving e gestione dello stress; - Attitudine a lavorare per obiettivi; - Flessibilità oraria su turni, e disponibilità a lavorare nel week end e nei festivi. Eat pizza, make love non è solo il nostro payoff, è il nostro stile di vita. Se vuoi far parte di un progetto ambizioso e in rapida crescita, dove ogni giorno è un'opportunità per fare la differenza, allora sei pronto per diventare "FRA"! Segui la nostra pagina Istagram Fradiavolocareers Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato Retribuzione: €21.000,00 - €25.000,00 all'anno Benefit: - Mensa aziendale - Supporto allo sviluppo professionale