Studio di Consulenza aziendale con diverse sedi, assume per ampliamento organico, impiegata Customer Service Ufficio Commerciale. Requisiti Esperienza in lavoro d’ufficio a contatto con la clientela Business. Capacit di relazionarsi in maniera professionale via telefono/mail con clienti e professionisti (collaboratori). Capacit di gestire picchi di lavoro e di rispettare le scadenze. Buone capacit di utilizzo dei principali applicativi informatici (prevalentemente ambiente Windows). Buona conoscenza della lingua inglese. Sede di lavoro: Bologna/Borgo Panigale Ruolo: impiegata Customer Service Ufficio Commerciale La figura selezionata verr inserita all’interno di un team di lavoro, risponder al responsabile e si interfaccer con 13 colleghi. Mansioni Interfaccia telefonica/email di primo livello con i clienti per tutte le esigenze che riguardino le attivit di audit/certificazione. Interfaccia telefonica/email con gli auditor per la gestione della documentazione di audit e dei piani di audit. Preparazione e invio dei certificati. Supporto all’area Operations per la pianificazione delle attivit di audit/certificazione. Analisi periodica della soddisfazione dei clienti. Offerta Inserimento immediato con contratto a tempo determinato con l’obiettivo di stabilizzazione. Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì 8,30-12,30 13,30-17,30 Buoni pasto da € 6. Contratto del commercio con 14 mensilit. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le et e nazionalit, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.