Sei appassionato di viaggi e orientato al servizio clienti? Unisciti a Amo Italy Travel, un tour operator e Destination Management Company (DMC) leader nel settore, con sede a Sorrento. Posizione: Booking Agent Sede: Sorrento Tipo di Contratto: Full-time Responsabilità Principali: - Gestire le prenotazioni delle escursioni giornaliere, garantendo una comunicazione fluida con clienti e partner. - Fornire informazioni dettagliate sui tour e le esperienze disponibili. - Coordinarsi con fornitori e guide per assicurare il buon svolgimento delle escursioni. - Rispondere a domande dei clienti e gestire modifiche o richieste speciali. - Mantenere registri accurati delle prenotazioni e dei pagamenti. - Offrire un servizio clienti eccellente, assicurando la soddisfazione dei clienti. Requisiti Richiesti: - Esperienza precedente nel settore del turismo (preferibilmente nel booking o nelle prenotazioni). - Eccellenti capacità comunicative in italiano e inglese (altre lingue sono un plus). - Competenza nell'uso di sistemi di booking e del pacchetto Microsoft Office. - Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli. - Attitudine a lavorare in un ambiente dinamico e orientato al lavoro di squadra. Cosa Offriamo: - Un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo all’interno di un tour operator rinomato. - Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze. Come Candidarsi: Si prega di includere nell’oggetto “Candidatura Booking Agent - [Nome Cognome]”. Orario: Da concordarsi Sede di lavoro: Di persona TIPOLOGIA DI CONTRATTO: full time a tempo determinato, CCNL del turismo Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 8 mesi Disponibilità: - Festivo - Turni - Turno diurno - Weekend Esperienza: - Booking Agent: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)