RISIVI & CO. assume: Store Manager / Boutique Manager – Gioielleria di Lusso (Roma)
Possiede le competenze e l'esperienza giuste per questo ruolo? Continui a leggere per scoprirlo e invii la sua candidatura.
Cerchiamo una figura
operativa
con esperienza
specifica in gioielleria di lusso
(in alternativa:
orologeria luxury ) per guidare la boutique e far crescere vendite e clienteling VIP con metodo.
Responsabilità
Gestione boutique e team: standard di servizio, training, turni, qualità dell’esperienza cliente
Clienteling/VIP : agenda appuntamenti, follow-up strutturati, riattivazione clienti, gestione trattative e closing
Gestione KPI e performance: conversione, scontrino medio, UPT, retention, pipeline
Supporto commerciale a
eventi e pop-up
(Roma + trasferte Milano/Porto Cervo)
Requisiti (obbligatori)
Esperienza in
gioielleria di lusso
(o orologeria luxury) in ruolo di responsabilità (Store/Boutique Manager, Senior Client Advisor, Team Leader)
Abitudine a gestire
clienti alto profilo
e vendite high-ticket
Approccio numerico e organizzato: CRM/pipeline, routine di follow-up, disciplina commerciale xjrgpwk
Presenza, discrezione, livello di comunicazione coerente con luxury retail
Disponibilità a lavorare su
Roma
+ trasferte per pop-up
Plus
Inglese fluente (altri idiomi = plus)
Esperienza su CRM (Salesforce, Zendesk, HubSpot o simili) e clienteling avanzato
Network clienti / capacità di acquisizione clienti tramite referral