Azienda leader nel settore della termoidraulica è alla ricerca di un E-Commerce Specialist con competenze di Content Creator e Customer Service Specialist.
La risorsa sarà responsabile della gestione operativa dell’e-commerce e della creazione dei contenuti, oltre che del supporto clienti.
Mansioni principali:
E-commerce:
- Gestione del catalogo prodotti (inserimento, aggiornamento, pricing, disponibilità).
- Ottimizzazione delle schede prodotto in ottica SEO.
- Analisi vendite, performance e KPI del negozio online.
- Coordinamento con logistica e magazzino.
- Evasione ordini clienti
- Gestione ordini fornitori
- Gestione vendite Marketplace (EBay, Amazon, Mano Mano, ecc...)
- Gestione rapporti con Corrieri.
Content Creator:
- Creazione di contenuti visivi e testuali per sito, blog e canali social.
- Realizzazione di foto, brevi video, contenuti informativi e tutorial di prodotto.
- Utilizzo dei principali software di grafica e editing (Adobe Photoshop / Lightroom; Adobe Premiere Pro / DaVinci Resolve; Canva)
Customer Service:
- Gestione delle richieste clienti via e-mail, telefono e chat.
- Risoluzione problemi post-vendita, resi, informazioni tecniche di base.
- Reportistica sulle principali problematiche ricevute.
Requisiti
- Esperienza pregressa nel ruolo o in ambiti affini.
- Competenze digitali avanzate e dimestichezza con piattaforme e-commerce.
- Capacità di scrittura chiara e orientata alla vendita.
- Conoscenze base o interesse per il settore termoidraulico (plus).
- Ottime doti comunicative, problem solving e orientamento al cliente.
Cosa offriamo
- Contratto commisurato all’esperienza.
- Ambiente giovane, cooperativo e orientato alla crescita.
- Possibilità di formazione continua e sviluppo professionale.
- Inserimento immediato.
Per candidarti: invia CV all’indirizzo: cv@lazioterm.it
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale