Descrizione dell'azienda:
4 Planets S.r.l. è un’azienda italiana attiva nella produzione e commercio all’ingrosso nel settore occhialeria, con presenza consolidata sui mercati nazionali e internazionali. Operiamo con una struttura snella e orientata ai risultati, fornendo ai nostri clienti soluzioni innovative e di qualità.
Descrizione della Posizione:
Per la gestione operativa del mercato polacco ricerchiamo una figura di Back Office Commerciale bilingue italiano/polacco, da inserire presso la nostra sede in Italia.
La risorsa si occuperà della gestione quotidiana dei clienti e del supporto alla rete commerciale, con particolare attenzione al customer service e al monitoraggio dei pagamenti.
Incarico:
- Gestione telefonica e scritta dei clienti polacchi
- Supporto operativo agli agenti di vendita
- Inserimento e controllo ordini
- Gestione reclami e richieste post-vendita
- Attività strutturata di sollecito e recupero crediti
- Monitoraggio scadenze e reportistica periodica
Requisiti:
- Madrelingua polacca o livello equivalente
- Ottima conoscenza della lingua italiana
- Esperienza pregressa in back office commerciale o amministrativo
- Abitudine al contatto telefonico con clienti
- Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in autonomia
- Buona dimestichezza con Excel e strumenti digitali
Costituirà titolo preferenziale esperienza in attività di recupero crediti.
Orario di lavoro:
- Part-Time, 10:00 – 16:00 (dal lunedì al venerdì).
Cosa offriamo:
- Inserimento in azienda solida e con presenza internazionale
- Ruolo operativo con responsabilità concreta
- Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza
Contratto di lavoro: Part-time
Ore previste: 30 a settimana
Domande di preselezione:
- Sei disponibile per un tempo parziale di 6 ore al giorno?
Esperienza:
- back office commerciale o amministrativo: 1 anno (Obbligatorio)
- contatto telefonico con clienti per solleciti di pagamento: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
- Polacco madrelingua o livello C1/C2 comprovato (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona