**Responsabile Qualità e Processi** **Confederazione & Servizi S.r.l.** è una società di consulenza aziendale strutturata, con oltre 15 anni di attività, specializzata in compliance normativa obbligatoria e sistemi di gestione UNI EN ISO. In un contesto agile, organizzato e in continua crescita, ricerchiamo un/una **Responsabile Qualità e Processi** con un ruolo chiave nel presidio e nello sviluppo dei processi aziendali. La figura **riporterà direttamente alla Direzione** e avrà autonomia operativa e gestionale, con responsabilità diretta sui risultati. **Cosa farai**
- Gestire e supervisionare i processi aziendali, assicurando l’applicazione delle procedure interne.
- Monitorare KPI e risultati aziendali, predisponendo report periodici per la Direzione.
- Coordinare e supervisionare i team operativi.
- Supportare audit interni, verifiche ispettive e percorsi di certificazione.
- Promuovere la cultura della qualità, del rispetto delle procedure e del miglioramento continuo.
- Revisionare documentazione e processi esistenti, individuando opportunità di ottimizzazione ed efficientamento.
- Essere riferimento tecnico e gestionale per qualità e processi, con responsabilità diretta sull’evoluzione organizzativa. **Requisiti**
- Laurea in ingegneria gestionale, economia, qualità o discipline affini.
- Esperienza in ruoli analoghi o affini, preferibilmente in aziende di servizi o contesti strutturati.
- Conoscenza dei sistemi di gestione della qualità (ISO 9001; gradite conoscenze Lean, Six Sigma o simili).
- Capacità di coordinare persone, controllare processi e monitorare risultati.
- Precisione, organizzazione e forte orientamento agli obiettivi.
- Attenzione all’innovazione dei processi, anche attraverso strumenti digitali e soluzioni AI-based. ⏱ **Work-life balance e benefit**
- **Settimana corta**: venerdì pomeriggio chiuso, perché crediamo nell’equilibrio tra lavoro e vita privata.
- Buoni pasto.
- Ambiente strutturato, orientato alla qualità e al rispetto delle procedure.
- Percorso di crescita concreto e possibilità di **bonus legati ai KPI**.
- Entrare in un’azienda in crescita, con attenzione reale al capitale umano.
- Turnover minimo e progetti strutturati, non “a volume”.
- Autonomia reale, responsabilità chiare e impatto diretto sull’organizzazione.
- Opportunità di contribuire allo sviluppo della cultura della qualità e dei processi aziendali. **Dettagli pratici**
- **Contratto**: tempo indeterminato - CCNL CISAL Terziario
- **Ore settimanali**: 36 h
- **RAL indicativa**: €30.000 - 40.000 + bonus KPI
- **Sede di lavoro**: Catania (CT) Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €30.000,00 all'anno