After Sales Specialist Crippaconcept si distingue nel settore del turismo open air per la produzione di unità abitative mobili di design e alta qualità, quali mobile homes e tende lodge. Fondata nel 1975, l'azienda unisce sapientemente la tradizione artigianale con il design industriale sostenibile, espandendo le sue sedi dall'Italia alla Croazia, ai Paesi Bassi e alla Francia. Profondamente impegnata nella crescita professionale e nell'inclusione, Crippaconcept valorizza e accoglie la diversità sotto ogni aspetto di pensiero, di essere e di esperienza di vita. La nostra missione è sviluppare prodotti che incarnino un design universale, attraverso l’inclusione, l'unicità e l'innovazione come pilastri del successo. Unisciti a noi per innovare il futuro del turismo open-air. Per potenziare l'organico del nostro team After Sales, stiamo cercando un After Sales Specialistche sarà inserito nella nostra sede di Torre d'Isola (PV)con mansioni relative all’assistenza clienti: - Gestione reclami - Garanzie - Supporto tecnico al cliente - Gestione ricambi In particolare, l'After Sales Specialist dovrà garantire e presidiare quotidianamente: - la relazione tra il cliente e la struttura di sede - gli interventi di manutenzione, riparazione e gestione dei ricambi - i reclami e casi di intervento in garanzia - le squadre di assistenza (dirette e indirette), sul territorio nazionale e internazionale per gli interventi di assistenza técnica e collaudo - il portafoglio Clienti per l’evasione degli ordini delle parti di ricambio - lo stato avanzamento delle attività inerenti al magazzino - il fabbisogno inerente alle merci affidate ai trasportatori Ha inoltre i seguenti requisiti: - buona conoscenza del pacchetto Office in particolare di excel - doti di pianificazione e organizzazione - buone doti relazionali e spirito di lavoro in team - orientamento agli obiettivi - capacità di lavorare sotto pressione Desideriamo incontrare persone motivate al ruolo e all’opportunità di fare parte della nostra realtà. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata alle effettive competenze. Orario di lavoro: lun - ven 40 ore settimanali Contratto di lavoro: Tempo pieno