Azienda multinazionale, riferimento nel packaging per il food & beverage, con sede a Parma, ricerca
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (rif. *-PR)
La risorsa, inserita nel reparto Sales, gestirà un portafoglio clienti dedicato e lavorerà quotidianamente a stretto contatto con i reparti Logistica, Produzione, Grafica e con le consociate del Gruppo a livello internazionale, garantendo un servizio tempestivo e orientato alla soddisfazione del cliente.
Principali responsabilità:- gestire un portafoglio clienti, assicurando comunicazione costante, precisa e qualificato,- creare ordini di acquisto dei clienti,- inserire call-off,- monitorare giacenze, stock e consegne,- controllare e comunicare regolarmente le disponibilità di magazzino ai clienti,- collaborare con reparto Logistica per programmare le consegne ai clienti,- interfacciarsi con gli uffici amministrativi dei clienti fornendo supporto e gestendo le richieste operative e documentali,- controllare mensilmente la correttezza dei prezzi applicati, delle fatture e della documentazione commerciale.
Si richiede:- preferibile diploma o laurea in area amministrativa o linguistica, comunicazione o marketing,- ottima padronanza della lingua inglese orale e scritta,- conoscenza operativa del SAP,- conoscenza avanzata di Excel,- ottime doti relazionali e orientamento al cliente,- competenze di data analysis applicate ai dati commerciali e di packaging,- spiccate abilità analitiche e capacità di leggere e interpretare dati complessi,- doti organizzative con gestione dei carichi di lavoro e delle priorità,- orientamento alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente.Possibilità di lavoro aperta anche ai sensi della Legge *.
Gli interessati/e (L., D.Lgs, D.Lgs e D.Lgs ), previa consultazione delle comunicazioni inerenti la privacy su
(Regolamento UE ),possono inviare il curriculum a Unimpiego Confindustria S.R.L. sede di Parma, Borgo Girolamo Cantelli 5, Parma (PR) indicando il riferimento dell'annuncio (Rif. )