PFondazione Telethon è una delle principali charity italiane; dal 1990, su mandato di una comunità di pazienti, opera con l'obiettivo di realizzare la promessa della cura delle malattie genetiche rare attraverso il finanziamento di ricerca biomedica eccellente. /ppbr/ppPer la nostra Area Raccolta Fondi da Individui - TV, Digital e Campagne siamo alla ricerca di una figura di Referente E-Commerce. /ppLa risorsa sarà di supporto alla gestione dell’e-commerce di FT e allo sviluppo della gamma di prodotti solidali (regali e bomboniere). /ppIl ruolo prevede attività quotidiane di coordinamento, monitoraggio e implementazione, in stretta collaborazione con i responsabili di diversi team e i fornitori esterni. /ppbr/ppbRESPONSABILITÀ: /b /ppbr/ppSupporto e-commerce /ppbr/pp• Contribuire all’implementazione di modelli di distribuzione online alternativi, orientati alla scalabilità e sostenibilità. /pp• Supportare nella progettazione funnel di vendita, attività di retargeting e test di conversion rate optimization (CRO). /pp• Ottimizzare l’esperienza utente (UX/UI), incluse le integrazioni con strumenti digitali di vendita (es. Google Merchant). /pp• Collaborare alla pianificazione e al monitoraggio di campagne di marketing digitale a performance (ADV, influencer marketing etc), con attenzione a conversioni e CPA, in collaborazione con il centro media. /pp• Supporto alla produzione di contenuti (testi, immagini, video) e al copywriting strategico per favorire la distribuzione dei prodotti e l’attivazione degli utenti. /pp• Raccolta e analisi dei dati di performance, con particolare attenzione a metriche di conversione, modelli di attribuzione cross-canale e insight dai feedback dei donatori. /pp• Supporto nella gestione del budget e preparazione di forecast trimestrali. /ppbr/ppLogistica e customer care /ppbr/ppb• /bCollaborazione con il customer service esterno per l’assistenza ai donatori. /ppbr/ppSviluppo gamma prodotti solidali /ppbr/pp• Esplorare bisogni, motivazioni e valori dei target di riferimento, mantenendo una visione aggiornata sul benchmarking di realtà profit e non profit. /pp• Supporto nella definizione della gamma e alla selezione di fornitori etici e affidabili, in sinergia con l’ufficio acquisti. /pp• Collaborare all’ideazione, al design e al packaging dei prodotti, assicurando coerenza con l’identità e i valori di FT. /pp• Supporto nella definizione della strategia di pricing, in equilibrio tra sostenibilità economica, marginalità e percezione del valore solidale. /pp• Sviluppo di soluzioni modulari e personalizzate (kit speciali, bomboniere, regali natalizi, set combinati). /ppbr/ppbREQUISITI E COMPETENZE: /b /ppbr/pp• 2/3 anni di esperienza nel ruolo. /pp• E-commerce e digital marketing orientato alla performance (adv, funnel, remarketing, CRO). /pp• UX/UI e conoscenza dei principali CMS. /pp• Content e copywriting persuasivo. /pp• Analisi dei dati e metriche di conversione. /pp• Project management. /pp• Conoscenza di modelli di attribuzione e customer journey. /pp• Capacità di unire approccio creativo e visione operativa. /ppbr/ppSoft Skills /ppbr/pp• Orientamento ai risultati e approccio data-driven. /pp• Attitudine collaborativa e disponibilità a lavorare in team interfunzionali. /pp• Attenzione al dettaglio e spirito organizzativo. /pp• Capacità di innovare, proporre soluzioni innovative per lo sviluppo prodotto e per la loro distribuzione. /ppbr/ppbALTRE INFORMAZIONI /b /ppbr/pp• Sede di lavoro: Roma /pp• Tipologia contrattuale: verrà commisurata in base alla seniority. /ppbr/ppbr/ppbr/ppbVi ringraziamo per l’interesse dimostrato verso l’Organizzazione, ci teniamo ad informarvi che daremo un feedback solo ed esclusivamente a coloro che verranno contattati dalla Fondazione Telethon. Riceviamo un numero di candidature tali per cui non siamo in grado di rispondere a tutte. /b /ppbr/ppbVi comunichiamo inoltre che verranno presi in considerazione solo i candidati che allegheranno il Curriculum Vitae alla candidatura. /b /p