Terre di Sacra ricerca un Sales Agent da inserire nell’ufficio commerciale, una figura dinamica e orientata al cliente che contribuirà al raggiungimento degli obiettivi di occupazione e fatturato delle tre business unit della tenuta, Resort&Glamping, Ville&Cottage, Stabilimento La Dogana. La risorsa imparerà a conoscere a fondo prodotti, servizi e strategie commerciali, garantendo un supporto costante agli ospiti individuali e agli operatori turistici, sempre nel rispetto di elevati standard di qualità e assistenza.
Responsabilità principali
* Gestione clienti tramite CRM: Inserimento e aggiornamento dei dati relativi a clienti, richieste e trattative, tracciamento delle attività commerciali, preparazione e invio dei preventivi.
* Supporto commerciale: Predisposizione di proposte commerciali, presentazione delle soluzioni offerte dalla tenuta, gestione della comunicazione con il cliente sia via mail che telefonicamente.
* Assistenza e follow up: Gestione delle richieste di informazione, risposta puntuale alle esigenze dei clienti, supporto nella fase post vendita e presidio delle attività di follow up per favorire la fidelizzazione.
* Supporto amministrativo: Gestione dei pagamenti in base alle policy e alle scadenze delle prenotazioni.
* Supporto eventi: Collaborazione con il team operativo per eventi interni alla tenuta quando necessario.
Competenze richieste
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali
* Proattività e solido orientamento al risultato
* Rapidità di apprendimento rispetto a prodotto e mercato
* Ottime doti organizzative e attenzione al dettaglio, con particolare sensibilità per la gestione del CRM
* Conoscenza fluente della lingua inglese, ulteriori lingue costituiranno un plus
* Esperienza di almeno due anni in ruoli analoghi nel settore hospitality o travel
* Conoscenza del pacchetto office
* La conoscenza di Protel è preferenziale
Condizioni contrattuali
* Contratto a tempo determinato da metà marzo a metà novembre
* Impegno full time, 40 ore settimanali
* Luogo di lavoro Capalbio, Toscana
* Inquadramento e retribuzione in linea con l esperienza maturata e con il contratto collettivo applicato
* Possibilità di formazione interna e affiancamento operativo
Pari opportunità
Terre di Sacra adotta una politica di pari opportunità e accoglie candidature senza alcuna discriminazione legata a genere, età, nazionalità, orientamento o qualsiasi altra caratteristica personale non pertinente al ruolo.
Invia il tuo CV a chiara.ghilardi@sacra.it
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