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Operatore call center outbound winback – clienti alto valore (catania)

Catania
OPEN MIND
Operatore telefonico
Pubblicato il Pubblicato 19h fa
Descrizione

Business Builders

Azienda leader in Italia nella gestione dei servizi di Customer Care, E-commerce e Comparazione, per ampliamento dell'organico nella sede di Catania, ricerca 5 risorse motivate e dinamiche da inserire in organico, attività svolta in Sede

Posizione: Consulente Energetico Out-bound WINBACK

Sede di Lavoro: Catania

Fasce di lavoro: 15:30 – 19:30

Descrizione del Ruolo:

I consulenti saranno responsabili della gestione di campagne di marketing personalizzate, mirate a diverse categorie di clienti ad alto valore. Le principali aree di intervento includeranno:

- Clienti CUSTOMER BASE: Sviluppare e implementare strategie per fidelizzare e aumentare il valore dei clienti già acquisiti,
- Clienti WINBACK A CALDO: Proposizione di prodotti e servizi mirate per i nuovi clienti,
- Clienti WINBACK A FREDDO: Elaborare strategie per recuperare e riattivare clienti migrati verso altri gestori, al fine di riportarli all'interno della base clienti.

Responsabilità:

- Gestire le richieste e le esigenze dei clienti in ambito energetico
- Fornire soluzioni personalizzate e consulenze specifiche
- Gestire le campagne di marketing mirate a diverse tipologie di clienti
- Proporre prodotti e servizi dopo attenta analisi dei bisogni

Requisiti:

- Motivazione, dinamismo e flessibilità
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Attitudine alla vendita e alla gestione delle relazioni con i clienti
- Disponibilità immediata

Offriamo:

- Fisso orario garantito regolato dalle associazioni di settore
- Formazione retribuita
- Contratto di lavoro con prospettive di crescita professionale
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
- Orario Part-Time/Full-Time

Se sei interessato/a a entrare a far parte di una realtà in continua espansione e a lavorare in un team orientato ai risultati, invia il tuo CV e una breve lettera di presentazione.

Business Builders è un'azienda che valorizza il talento e promuove l'inclusione.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi. Gli interessati sono invitati a prendere visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi della normativa applicabile, in particolare ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) n. 2016/679 ("GDPR").

Contratto di lavoro: Collaborazione

Retribuzione: €700,00 - €1.150,00 al mese

Vantaggi:

- Orario flessibile

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