Per azienda di Susegana cerchiamo un/a ADDETTO/A UFF. BACK OFFICE - COMMERCIALE (Italia).
La posizione, inserita nella rete di vendita fogli in cartone nell’area del Triveneto, prevede le seguenti attività principali con la supervisione della Direzione Commerciale:
- Redazione dei preventivi / ordini, con la definizione di tutte le informazioni necessarie (composizione e misure foglio, cordonature, date consegna);
- Controllo dello stato di avanzamento ordini, intervenendo quando necessario presso le figure aziendali preposte (Uff. Programmazione, Uff. Qualità, Uff. Spedizioni);
- Contatti telefonici con i Clienti e con gli Agenti, per il buon successo degli ordini ed il mantenimento del Cliente;
- Raccolta e gestione delle contestazioni pervenute dai Clienti;
- Supporto alla Direzione Generale per il raggiungimento degli obiettivi di budget
Caratteristiche e capacità:
- Gestione del rapporto con il Cliente, inizialmente via telefono ma non si esclude ulteriore attività all’esterno;
- Capacità organizzativa e di programmazione;
- Capacità di affrontare/gestire l’imprevisto (problem solving)
- Spiccate doti di lavoro in team.
- Ampio dimestichezza con uso pacchetto Office;