Surgital, importante azienda alimentare fondata sui valori della tradizione e dell’etica del lavoro, per potenziamento del proprio organico è alla ricerca di un: Addetto/a al Back Office Commerciale Estero Junior La figura ricercata avrà la responsabilità di supportare il team nella gestione dei backorder dei clienti secondo le modalità e procedure concordate. Inoltre, supporterà la creazione delle nuove anagrafiche all'interno del sistema e variazioni delle stesse secondo le procedure concordate. - Requisiti richiesti:_ - Esperienza di almeno 1 anno in ufficio back office commerciale estero di aziende strutturate; - Conoscenza ottima della lingua inglese, è gradita la conoscenza del tedesco o del francese come seconda lingua; - Conoscenza di Excel e conoscenza base del pacchetto Office, gradito l’utilizzo di SAP; - Capacità di analisi e gestione di attività amministrative; - Precisione e accuratezza; - Orientamento al risultato; - Capacità di comunicazione, predisposizione alla relazione e al lavoro in team. - Principali Mansioni e responsabilità:_ - Sostenere la forza vendita nel controllo del backlog, utilizzando report specificatamente mirati ad una gestione efficace degli ordini dei clienti; - Supportare il cliente nel processo di registrazione sul sito aziendale, cercare la relativa anagráfica a sistema, mantenere aggiornata l'anagráfica del cliente esistente e creare qualsiasi nuovo indirizzo di spedizione aggiuntivo; - Gestire ordini speciali e modifiche degli ordini esistenti in base alle varie richieste, effettuando l’allocazione dei prodotti ove necessario e la manutenzione del magazzino virtuale; - Supporto logistico al cliente per verificare disponibilità prodotti e date di consegna con monitoraggio del rispetto della tempistica concordata; - Collaborazione con l'ufficio pianificazione e magazzino; - Partecipazione a fiere ed eventi. Luogo di lavoro: Lavezzola Contratto di lavoro: Tempo pieno