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IT Business Analyst - CRM & CDP
L'azienda è una grande organizzazione nel settore Leisure, Travel & Tourism, con una forte presenza sul mercato e un focus sull'innovazione tecnologica. È conosciuta per offrire un ambiente professionale e orientato ai risultati.
Responsabilità
* Analizzare i requisiti di business e tradurli in specifiche funzionali e tecniche per il team di sviluppo
* Supportare la progettazione e l'evoluzione delle piattaforme CRM Dynamics e delle soluzioni di Customer Data Platform (CDP)
* Definire e implementare logiche di personalizzazione e customer journey attraverso tool di CDP come Tealium e Dynamic Yield
* Collaborare con i team di sviluppo per la configurazione e personalizzazione di Microsoft Dynamics
* Fornire supporto tecnico in progetti che richiedono competenze su Java e database relazionali (esempio SQL)
* Garantire il rispetto delle practice di qualità, sicurezza e performance delle soluzioni implementate.
Competenze ed esperienza
* Esperienza comprovata su sistemi CRM
* Buona conoscenza di Java (per integrazioni e logiche custom)
* Solida competenza su database relazionali (SQL, modellazione dati, query complesse)
* Conoscenza e utilizzo di CDP e tool di personalizzazione, preferibilmente Tealium e Dynamic Yield
* Conoscenza delle logiche di data integration tra sistemi CRM/CDP
* Esperienza in metodologie Agile/Scrum.
* Capacità di gestione backlog e definizione sprint tramite Microsoft DevOps.
* Ottime capacità analitiche e di problem solving.
* Forte orientamento al risultato e attenzione al dettaglio.
* Eccellenti doti comunicative e capacità di mediazione nei gruppi di lavoro
* Proattività, autonomia e spirito di iniziativa.
Completa l'offerta
* Contratto a tempo indeterminato con uno stipendio competitivo tra 40,000 e 45,000 EUR lordi annui.
* Buoni pasto inclusi.
* Ambiente dinamico e innovativo, in forte crescita
* Possibilità di lavorare su progetti sfidanti e a contatto con tecnologie high-level in ambito digital customer experience
* Percorsi di formazione e certificazione
* Modalità di lavoro ibrida.
Se sei interessato a questa posizione a Torino, non esitare a inviare la tua candidatura!
Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
#J-18808-Ljbffr