Siamo alla ricerca di uno Store Manager per una realtà innovativa nel settore dei materiali edili, caratterizzata da un approccio omnicanale, tecnologico e orientato all'innovazione. Il nostro cliente sta sviluppando un format unico che integra app proprietaria, soluzioni AI a supporto delle operazioni, locker 24/7, programmi loyalty e aree immersive, il tutto sostenuto da un modello di store e magazzino evoluto.
La risorsa avrà la responsabilità di guidare lo store di Milano, coordinandone le attività operative, commerciali e logistiche, e contribuendo allo sviluppo e alla diffusione del nuovo format sul territorio. Il ruolo è ibrido e altamente operativo, con un forte presidio quotidiano dello store e un impatto diretto sull'esperienza cliente, sull'efficienza dei processi e sui risultati economici.
Responsabilità principali
- Gestire e coordinare lo store nel suo complesso, garantendo l'allineamento tra area vendita, magazzino e servizi logistici.
- Supervisionare i flussi di magazzino (ricevimento, stoccaggio, riassortimento, evasione ordini), assicurando efficienza, ordine e rispetto delle procedure.
- Coordinare il personale di store e magazzino, nonché eventuali agenti o figure operative sul territorio, favorendo collaborazione e orientamento al risultato.
- Gestire i rapporti con fornitori di materiali edili, monitorando assortimenti, ordini, disponibilità e livelli di stock.
- Monitorare costi, margini e budget dello store di Milano, con attenzione alla sostenibilità economica delle operazioni.
- Garantire l'applicazione di standard operativi, manuali, checklist e procedure, contribuendo alla loro evoluzione.
- Collaborare con il team centrale nello sviluppo di iniziative di marketing, visual e comunicazione in-store.
- Contribuire attivamente allo sviluppo e all'ottimizzazione del format, raccogliendo feedback dal punto vendita e proponendo miglioramenti.
Requisiti
- Esperienza consolidata come Store Manager, Responsabile di Punto Vendita o Responsabile Operativo nel settore materiali edili, edilizia, ferramenta o distribuzione tecnica.
- Solida esperienza nella gestione logistica e di magazzino integrata allo store.
- Conoscenza del retail tecnico, dei fornitori di settore e delle logiche di assortimento.
- Spiccate capacità di coordinamento del team, leadership operativa e orientamento al cliente.
- Approccio pragmatico e strutturato, con forte attenzione al dettaglio e ai processi.
- Capacità di lettura dei dati economici e di gestione dei costi.
- Familiarità con sistemi gestionali, ERP, CRM e strumenti digitali.
- Autonomia decisionale, spirito di iniziativa e orientamento al miglioramento continuo.
- Interesse o conoscenze di base di soluzioni digitali e AI applicate ai processi retail e logistici (plus).
Si offre
- Contratto a tempo indeterminato con RAL commisurata all'esperienza.
- Inserimento in un progetto innovativo e tecnologicamente avanzato nel settore edile.
- Ruolo chiave nello sviluppo di un nuovo format urbano, con reali possibilità di crescita professionale.
- Ambiente dinamico, orientato all'innovazione e alla sperimentazione.
- Contatto diretto con fornitori, partner e stakeholder strategici, con impatto concreto sui risultati dello store.