Il nostro cliente è una prestigiosa Azienda Italiana riconosciuta sul mercato come leader di settore nella produzione di packaging primario dedicato al mondo del make-up, in grado di proporre sempre delle soluzioni innovative grazie ad una continua ricerca ed investimenti sui prodotti. Presente in Italia (HQ) con la propria unità produttiva principale ed una seconda in Cina, nel 2019 ha ampliato la propria presenza inaugurando la propria sede commerciale negli U.S.A..
In un’ottica di ampliamento dell’organico interno, ci ha incaricati della selezione di un*:
**BACK OFFICE COMMERCIALE**
**Posizione**:
La figura ricercata si occuperà dell’intero processo dall’offerta commerciale, dall’inserimento ordine, al monitoraggio dell’avanzamento delle commesse e della relativa reportistica, fino all’evasione dell’ordine.
La risorsa rappresenterà anche il primo punto di contatto per clienti e agenti.
**Ruolo e Responsabilità**:
- Preventivazione e creazione dell’offerta commerciale;
- Inserimento, verifica e monitoraggio dell'ordine fino a completa evasione;
- Relazioni quotidiane e dirette con la produzione al fine di gestire e monitorare l'avanzamento dell'ordine;
- Presa in carico e risoluzione delle possibili problematiche inerenti all'evasione dell'ordine;
- Monitoraggio e reportistica dell’avanzamento ordine al cliente;
- Gestione dei listini prezzo;
- Gestione dei trasporti e del coordinamento logistico;
- Invio documentazione logística: DdT- PL -Fatture;
- Gestione spedizione CEE e Extra CEE;
- Gestione di reclami, resi e non conformità.
**Riporto gerarchico**: Responsabile Acquisti
**Relazioni di funzione**:
- Interne_: Reparto Produttivo, Logistico e Qualità, team Sales.
- Esterne_: Clienti e fornitori
**Requisiti**:
- Conoscenza dei processi, materiali e flussi in realtà produttive;
- Esperienza maturata nel ruolo di 1 - 2 anni;
- Ottima conoscenza della lingua inglese, parlate e scritta;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office e di sistemi informatici (ERP);
- Ottime doti relazionali e propensione all’approccio interpersonale;
- Buona capacità di problem solving;
- Attitudine al lavoro di squadra.
**Altre informazioni**:
**Sede di lavoro**: zona Vimercate (MB).
**Orario di lavoro**: tempo pieno lunedì - venerdì, con orario 9 - 18
**Tipologia contrattuale**: assunzione diretta a tempo determinato di 12 mesi, a scopo assuntivo, con applicazione del CCNL Gomma Plastica Confapi
📌 Back Office Commerciale
🏢 Emilav
📍 Vimercate