Il nostro cliente è una AZIENDA ITALIANA CHIMICA di Medie Dimensioni attiva nel mondo delle Specialità Chimiche .
L’Azienda è in una fase di robusta e costante crescita grazie a una forte attività di Ricerca e Sviluppo di nuovi prodotti Specialties Chemicals.
Con l’obiettivo di crescere ulteriormente sui Mercati Europei ci ha incaricato di ricercare un / a :
ACCOUNT MANAGER (Mercati Europei)
Settore : Chimico
Il Ruolo
Siamo alla ricerca di un Account Manager per lo sviluppo e la gestione delle relazioni commerciali di lungo periodo con i clienti, con l’obiettivo di raggiungere (e possibilmente superare) il budget annuale assegnato.
A diretto riporto del Sales Director, la persona selezionata gestirà un portafoglio clienti già attivo, si occuperà di sviluppare nuove opportunità di business e collaborerà con i team interni per garantire la soddisfazione del cliente.
Le responsabilità dell'Account Management includono lo sviluppo di solide relazioni con i clienti, il contatto con i principali referenti aziendali e stakeholder e la preparazione di report commerciali.
L’Account Manager risponde alle richieste dei clienti e individua nuove opportunità di business all'interno del portafoglio clienti esistente.
In questo ruolo, sarà costante la collaborazione con team interni interfunzionali (Ricerca e Sviluppo, Assistenza Tecnica, Qualità) per migliorare l’intera customer experience.
La posizione prevede frequenti trasferte in ambito Europeo.
Principali responsabilità :
* Costruire e mantenere relazioni solide e durature con i clienti
* Negoziare i contratti e concludere accordi per massimizzare i profitti
* Garantire la puntuale e corretta consegna delle soluzioni offerte in base alle esigenze e agli obiettivi del cliente
* Comunicare in modo chiaro l’avanzamento delle iniziative mensili / trimestrali agli stakeholder interni ed esterni
* Sviluppare nuovo business con i clienti esistenti e / o individuare aree di miglioramento per raggiungere gli obiettivi di vendita
* Prevedere e monitorare i principali indicatori dei clienti (es. risultati trimestrali di vendita e previsioni annuali)
* Preparare report sullo stato dei conti clienti
* Collaborare con il team commerciale per identificare e sviluppare nuove opportunità sul territorio
* Background scolastico e formazione in ambito Chimico (preferibile Laurea Chimica / Diploma Perito Chimico)
* Esperienza in ruoli commerciali B2B nel settore chimico (Prodotti Specialties / Commodities)
* Capacità comprovata di comunicare, presentare e influenzare gli stakeholder chiave a tutti i livelli dell’organizzazione
* Solida esperienza nell’utilizzo del pacchetto MS Office e conoscenza di software CRM
* Esperienza nella proposizione di soluzioni orientate al cliente e alle sue esigenze
* Capacità dimostrata di gestire contemporaneamente più progetti di account management, mantenendo un’elevata attenzione ai dettagli
* Disponibilità a viaggiare (principalmente in Europa)
* Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) – la conoscenza di una seconda lingua costituirà un plus
Completano il profilo : ottime capacità comunicative, negoziazione, ascolto attivo, proattività, orientamento al risultato, capacità di lavorare per obiettivi, problem solving, spirito di iniziativa, flessibilità, attitudine al lavoro in team, autonomia operativa.
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Account Manager (Mercati Europeri) - Settore Chimico - H25 408b • 03 - Italia
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