MBP Moto (Keeway Group) è alla ricerca di un/una RESPONSABILE POST-VENDITA ITALIA &##Sei appassionato di motoveicoli e hai una resistente esperienza nel post-vendita? MBP Moto, parte del gruppo internazionale Keeway, è alla ricerca di una figura strategica che guiderà e strutturerà il dipartimento After Sales per il mercato italiano. Un ruolo chiave per garantire un'esperienza post-vendita d'eccellenza a clienti, concessionari e centri assistenza.
Costruzione e gestione del dipartimento post-vendita, con definizione dei servizi offerti
Analisi dei trend di mercato per la definizione dei prezzi ricambi e gestione dei listini
Coordinamento tecnico con concessionari e centri assistenza
Supervisione della documentazione tecnica e dei manuali
Gestione e sviluppo di piattaforme post-vendita (es. Formazione tecnica o cultura affine
Solida conoscenza del settore moto e del mercato italiano
Capacità di pianificazione, gestione budget, analisi dati e performance
Background tecnico per comprendere i prodotti e i processi di riparazione
Disponibilità a trasferte in Italia e all’estero
Ottima conoscenza dell’inglese
Il tuo contributo sarà strategico per costruire un post-vendita moderno, efficace e orientato al cliente.