Inseriamo nel team una risorsa per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti nel settore commerciale, con responsabilità su gestione contatti, pipeline e supporto operativo alla forza vendita. Il ruolo è orientato al raggiungimento di KPI di conversione e fidelizzazione, con attività sia inbound sia outbound. Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - ottime doti comunicative e attitudine commerciale - conoscenza base di Excel e posta elettronica - preferibile esperienza fino a 1-2 anni in front office o customer service - disponibilità a inserimento entro 3-4 settimane Mansioni principali: - gestione quotidiana della pipeline clienti su CRM e aggiornamento anagrafiche - contatto telefonico e via piattaforma per qualificazione lead e presa appuntamenti (inbound/outbound) - supporto alla preparazione di offerte e monitoraggio follow-up fino alla chiusura - reportistica settimanale KPI (numero contatti, tasso conversione, stato trattative) - coordinamento con il team commerciale per passaggio lead e attività post-vendita Offerta e benefit: - fisso mensile + provvigioni a obiettivo (fisso + provvigioni a obiettivo) - Buoni pasto - Formazione continua e affiancamento operativo in fase di ramp-up - Orario full-time con possibilità di flessibilità oraria - Computer aziendale Sede di lavoro: Este