Posizione
INSTALLATION AND AFTER SALES MANAGER
La risorsa ideale ha maturato esperienza in ruoli gestionali in ambiente tecnico e dovrà occuparsi del coordinamento dei trasfertisti adibiti al montaggio dei macchinari in Italia e all'estero, gestione del servizio di After Sales in caso di malfunzionamento dei macchinari installati, gestione della manualistica.
Alla risorsa verrà richiesto di gestire le seguenti attività:
1. gestione dei trasfertisti (circa 20 risorse interne ed esterne sia italiane che estere)
2. pianificazione destinazioni in base alle direttive ricevute dalle direzione commerciale
3. stesura piano di impegno dei tecnici con relativi aggiornamenti
4. interfacciamento con uffici aziendali per organizzazione delle trasferte e documenti relativi e contatto con uffici tecnici dei clienti per inoltro documentazione per l'installazione degli impianti
5. gestione delle problematiche tecniche di cantiere in fase di collaudo macchinari
6. predisposizione dei certificati di collaudo e relazione di chiusura cantiere
7. Archiviazione documentazione tecnica relativa al cantiere
8. gestione del servizio after sales e contatto con fornitori esterni per ordini dei ricambi
9. gestione manualistica e inoltro documentazione tecnica agli studi esterni per la stesura dei manuali di utilizzo macchinari
Requisiti
10. pregressa esperienza in ruoli gestionali in ambiente tecnico
11. solida base elettromeccanica (sarà considerato requisito preferenziale la conoscenza della programmazione PLC)
12. lettura e comprensione degli schemi elettrici, disegni meccanici e pneumatici
13. conoscenza della lingua inglese (livello B1)
14. capacità di trattativa e mediazione con tecnici e clienti
15. buone capacità di problem solving
16. flessibilità oraria
17. disponibilità a trasferte sporadiche per eventuali sopralluoghi in cantiere
Altre informazioni
luogo di lavoro: ZEVIO (VR)
la Ral e la durata contrattuale verranno valutate in sede di colloquio basandosi sulle effettive competenze del candidato
Aut.Min. n° 000193 del 18/12/2017 - i candidati ambosessi (D.Lgs. n. 198/2006 e smi) sono invitati a prendere visione dell'informativa sulla privacy sul sito (Codice Privacy D.Lgs 196/2003 - Regolamento Europeo 679/2016 sulla Data Protection (GDPR)