**Principali aree di responsabilità**
- Gestione tempestiva e giornaliera degli ordini
- Gestione giornaliera delle richieste di quotazioni da parte dei clienti garantendo che l'adeguato SLA stabilito sia raggiunto
- Richiesta di quotazioni al vendor (gestione relazione e controllo delle offerte pending)
- Generazione della quotazione secondo le logiche stabilite e condivise con il team
- Controllo dei tools elettronici a disposizione per promuovere attività proattiva di vendita telefonica di estensioni di garanzia e rinnovi
- Supporto telefonico ai clienti sia in inbound che in outbound tramite CRM
- Supporto e sviluppo di forti relazioni con la forza vendite interna e al sales back office
- Utilizzo dei tools digitali a disposizione per la generazione di offerte/quotazioni
- Esperienza, Formazione e skills richiesti
- Almeno 6 mesi di esperienza in ruoli commerciali o back office (preferibilmente in contesti informatici o similari)
- Buone doti comunicative e propensione alle relazioni interpersonali
- Capacità di instaurare relazioni basate sulla fiducia e di lavorare in team
- Forte orientamento al risultato e gestione dello stress
- Attitudine al problem solving
- Senso di responsabilità e predisposizione a lavorare in autonomia
- Buone capacità di analisi e forte attenzione ai dettagli, precisione
- Ottime capacità organizzative
- Capacità di gestione del tempo e delle priorità
- Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel, Outlook, Word)
**Requisiti preferenziali**
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Buona conoscenza SAP R3
La persona avrà la possibilità di sviluppare conoscenze e competenze relative alla distribuzione informatica, ai prodotti di riferimento, ai processi di marketing di canale, e alla gestione della relazione commerciale.
Richiediamo una formazione in area informatica/técnica, la buona conoscenza della lingua inglese e la padronanza dei principali strumenti informatici.
Cerchiamo persone con buone doti di comunicazione, orientamento al risultato, problem solving, velocità e attitudine al lavoro di squadra.
**Costituiscono requisiti preferenziali**:
- eventuale conoscenza del contesto della distribuzione IT ed esperienze di vendita/assistenza telefonica.
**Offriamo**
Stage di 6+6 mesi con indennità di partecipazione, mensa interna e possibilità di utilizzo della navetta aziendale dalla metro di San Donato Milanese.
Sede di riferimento
San Giuliano Milanese (con possibilità di utilizzo navetta aziendale)
**What's In It For You?**
- ** Elective Benefits**: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.
- ** Grow Your Career**:Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.
- ** Elevate Your Personal Well-Being**: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.
- ** Diversity, Equity & Inclusion**:It's not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.
- ** Make the Most of our Global Organization**: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.
- ** Connect with Your Community**: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives.
At TD SYNNEX, we're proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you're excited about working for our company and believe you're a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we're looking for