Il nostro cliente è una storica realtà specializzata nel settore automotive che produce e commercializza ricambi per auto.
Per la loro sede nelle vicinanze di Varedo (MB), ci ha incaricati la selezione di un/a:
BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO EXPORT L.68/99
Descrizione e Caratteristiche della Posizione:
La risorsa selezionata, inserita a supporto del team commerciale estero, si occuperà di garantire assistenza al cliente e gestirà gli ordini in tutta la fase di evasione. Nello specifico si occuperà di:
Ruolo e mansioni:
· Assistenza ai clienti rilevando i bisogni e fornendo le informazioni necessarie a soddisfare le loro esigenze
· Gestione anagrafica clienti
· Redazione delle offerte di vendita ed effettua il relativo follow-up;
· Elaborazione report e statistiche inerenti i dati di vendita (analisi vendite per territorio, gruppi articolo e/o cliente)
· Avanzamento dello stato dell'ordine, offerte, preventivi e possibili ritardi
· Emissione documentazione logistica (DDT, liste di prelievo etc) e supervisione del rispetto delle tempistiche di preparazione e conseguente consegna
· Verifica documentazione merce a destino (Visto d'uscita, CRM, Bill of landing etc.)
· Emissione documentazione fiscale (fatture, note di credito, note di debito etc)
· Collabora con i clienti per confermare i dettagli degli ordini, rispondere alle domande, fornire informazioni sulla disponibilità dei prodotti e tempi di consegna;
· Collabora con le altre funzioni interne coinvolte per assicurare la corretta esecuzione degli ordini (ad es. con l'Ufficio Tecnico per la gestione di reclami e resi)
Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni :
- Esperienza, di 5 / 6 anni nel ruolo maturata presso aziende logistiche e/o industriali
- Appartenenza al collocamento mirato L.68/99
- Laurea in Economia / Marketing o studi affini
- Ottima conoscenza della lingua inglese (C1)
- Ottima conoscenza di una seconda lingua a scelta tra francese o spagnolo
- Ottima conoscenza del Pacchetto Office
- Gradito ma non indispensabile la conoscenza di SAP (HANA)
Sede di lavoro : Vicinanze Varedo (MB)
Orario di lavoro : Da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 17.30 con un'ora di pausa
Tipologia contrattuale : Inserimento diretto con tempo determinato scopo assunzione
Pacchetto retributivo a budget : Da valutare in base all'esperienza maturata nel ruolo, RAL indicativa 33-35 K CCNL Metalm. Ind.
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito