Profilo Per prestigioso Hotel 5 Stelle Lusso situato sulle colline di Castelnuovo Berardenga, stiamo ricercando un/a FRONT DESK AGENT.
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La persona fara parte del team Front Office e, occupandosi di mansioni del front desk e di concierge, dovra avere un'ottima capacita di interazione con gli ospiti e di gestione di situazioni di stress.
Responsabilita Eccellente servizio clienti, garantendo la soddisfazione degli ospiti.
Attuazione delle procedure giornaliere per il reparto Front Office e Back Office, come check-out, check-in, e-mail.
Chiusura cassa a fine turno.
Concierge.
Risoluzione delle problematiche giornaliere.
Skill e Professionalita Alto livello di professionalita, con esperienza pregressa in un ruolo simile di almeno 1 anno in hotel di lusso.
Eccellenti doti comunicative e relazionali.
Capacita di lavorare in un ambiente frenetico e di gestire situazioni di stress.
Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta, gradita una seconda lingua.
Conoscenza dei sistemi gestionali alberghieri, preferibilmente Opera.
Disponibilita a lavorare su turni, weekend e festivita.
Benefit Informazioni Aggiuntive Si offre: Inserimento in un contesto di hotellerie di lusso internazionale Ambiente di lavoro stimolante e dinamico Opportunita di crescita e sviluppo professionale Vitto durante il turno di lavoro Alloggio per dipendenti non residenti Due giorni di riposo settimanali Pacchetto retributivo in linea con il ruolo Luogo di Lavoro: Castelnuovo Berardenga (SI) I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .
Adecco Italia S.p.A.
(Aut.
Min.
Prot. xpavfwm
N.1100-SG del 26.11.2004).