Il nostro cliente è una storica realtà italiana di riferimento nella produzione e commercializzazione di prodotti alimentari di alta qualità.
L’export rappresenta una leva strategica fondamentale del business, con una presenza consolidata nei principali mercati europei.
L’azienda opera attraverso:
* Private Label
* Prodotti a marchio
La distribuzione internazionale è supportata anche da un partner strategico.
In un contesto di crescita e rafforzamento della struttura export, l’azienda ricerca un/una International Sales Account – Inside & Support a supporto dell’Export Manager, con l’obiettivo di consolidare il business esistente e sviluppare nuove opportunità sui mercati internazionali.
Responsabilità
La risorsa affiancherà l’Export Manager nella gestione operativa e nello sviluppo del business export, contribuendo in modo concreto alla crescita del fatturato internazionale.
In particolare, il ruolo ha l’obiettivo di:
* gestire e supportare lo sviluppo del portafoglio clienti esteri;
* supportare l’apertura di nuovi clienti e mercati;
* contribuire allo sviluppo del portafoglio prodotti in collaborazione con Marketing e Trade Marketing;
* garantire un presidio efficace delle attività commerciali e operative legate all’export.
Il ruolo è pensato per una figura con forte orientamento commerciale, capacità relazionali e progressiva autonomia nella gestione di clienti, mercati e processi operativi.
Responsabilità Principali
1. Gestione e Sviluppo Commerciale
* Supporto all’Export Manager nella gestione del portafoglio clienti esteri.
* Gestione diretta dei rapporti commerciali con clienti internazionali (distributori, retailer, partner).
* Supporto allo sviluppo di nuove opportunità commerciali e apertura di nuovi mercati.
* Partecipazione alle negoziazioni commerciali (listini, condizioni, promozioni, accordi di fornitura).
* Dopo adeguato periodo di inserimento: attività di prospezione commerciale, visite clienti, meeting e follow-up.
* Partecipazione e organizzazione di fiere ed eventi internazionali di settore.
2. Trade Marketing e Supporto ai Mercati
* Collaborazione alle attività di trade marketing sui mercati esteri (assortimenti, promozioni, lanci prodotto).
* Supporto all’adattamento dell’offerta ai diversi mercati e canali (GDO, Discount, Private Label).
* Coordinamento degli aggiornamenti di packaging, etichette e schede tecniche.
* Coordinamento della gestione delle campionature verso clienti e mercati.
3. Coordinamento Interno e Attività Operative Export
* Collaborazione costante con le funzioni aziendali coinvolte nel processo export:
o Marketing / Trade Marketing
o Logistica
o Qualità
o Produzione
o Controlling
* Supporto alla gestione operativa dell’export:
o pianificazione e flussi informativi;
o creazione e manutenzione schede tecniche e codici prodotto;
* Gestione di attività operative quali:
o aggiornamento listini;
o export review (aggiornamento previsioni e tavole marketing);
o lancio e modifica nuovi prodotti (creazione articoli, coordinamento con clienti esteri, retroplanning ordini);
o attività consortili (invio progetti, raccolta prove, rendicontazione e documentazione);
o gestione fiere (iscrizioni, stand, logistica, pagamenti, spedizioni merce);
o sollecito fatture impagate;
o gestione reclami (corrispondenza clienti, resi, note di credito);
o gestione aste (raccolta dati e inserimento prezzi sui portali dedicati).
4. Attività sul Campo (dopo debito ambientamento in azienda e nel ruolo)
* Disponibilità a trasferte all’estero per visite clienti, fiere ed eventi di settore.
* Viaggi di lavoro mirati e non su base regolare.
Profilo
Background e Competenze Tecniche
* Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di supporto commerciale estero, preferibilmente nel settore Food / FMCG.
* Preferibile esperienza nella gestione di attività di back-office export.
* Conoscenza delle dinamiche della GDO internazionale, inclusi Discount e Private Label.
* Competenze di negoziazione, vendita e gestione clienti.
* Familiarità con attività di trade marketing.
Competenze Linguistiche
* Inglese fluente
* Francese fluente (plus, non indispensabile)
* La conoscenza di ulteriori lingue costituisce titolo preferenziale.
Soft Skills
* Spiccate capacità relazionali e comunicative.
* Forte orientamento ai risultati e allo sviluppo del business.
* Ottime capacità organizzative e di gestione di più attività e interlocutori.
* Attitudine al lavoro interfunzionale in contesti strutturati.
* Apertura culturale e attitudine a operare in contesti internazionali.
«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L’azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»