Umana S.p.A. cerca ADD. BACK OFFICE COMMERCIALE per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria metalmeccanica. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le relazioni con i clienti e fornendo supporto commerciale. Sarai responsabile della gestione degli ordini, del monitoraggio delle spedizioni e della risoluzione di eventuali problemi post-vendita. La conoscenza della lingua inglese è fondamentale per interagire con la clientela internazionale. Responsabilità: - Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi. - Supporto commerciale: dovrai collaborare con il team di vendita per garantire la massima soddisfazione del cliente. - Gestione degli ordini: sarai responsabile dell'inserimento e del monitoraggio degli ordini. - Risoluzione problemi post-vendita: dovrai occuparti di risolvere eventuali problemi che possono sorgere dopo la vendita. Requisiti: - Laurea triennale in Economia, Architettura e simili - Ottime capacità comunicative e relazionali. - Conoscenza della lingua inglese a livello avanzato. - Conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel. - Capacità di lavorare in team. - Capacità di gestire lo stress e di lavorare in situazioni di alta pressione. - Disponibilità a lavorare in orario giornaliero