PPer un’importante realtà nel settore del turismo, ricerchiamo un strongGuest Commerce Director /strong. /pp La figura avrà un ruolo strategico nella definizione, guida e ottimizzazione di tutte le attività commerciali orientate all’esperienza del cliente. Sarà responsabile del coordinamento del palinsesto delle attività, della gestione dei flussi dei visitatori e dello sviluppo di iniziative finalizzate a incrementare le opportunità di vendita e il coinvolgimento del pubblico, in pieno allineamento con gli obiettivi aziendali. /ppbr / /ppstrong Responsabilità principali /strong /pulliAnalizzare dati, KPI e profili dei clienti per definire strategie commerciali efficaci. /liliSupervisionare i canali di comunicazione dedicati alla promozione di prodotti e servizi. /liliCoordinare iniziative commerciali e attività esperienziali in collaborazione con i vari dipartimenti. /liliMonitorare le performance di vendita, i trend di mercato e i comportamenti d’acquisto. /liliSviluppare piani commerciali integrati e proporre azioni di miglioramento continuo. /liliGestire budget, costi e obiettivi di ricavo. /liliGuidare e motivare il team, assegnando obiettivi chiari, promuovendo il feedback e supportando la crescita professionale. /liliGarantire elevati standard di qualità del servizio e della customer experience. /li /ulpbr / /ppstrong Requisiti principali /strong /pulliOttima padronanza delle lingue inglese e italiana (livello C1). /liliConoscenza avanzata di una terza lingua (livello B2). /liliLaurea in Marketing, Comunicazione, Business Administration o discipline affini. /liliAlmeno 5 anni di esperienza nel settore retail, con competenze in gestione operativa, ottimizzazione dei processi e visual merchandising. /liliSpiccate capacità analitiche, leadership e forte orientamento ai risultati. /li /ulpbr / /ppstrong Cosa offriamo /strong /pulliInserimento in un contesto dinamico, innovativo e internazionale. /liliRuolo strategico con forte impatto sul business. /liliPercorsi di crescita professionale e coinvolgimento in progetti trasversali. /li /ulpbr / /ppSe sei una persona orientata al cliente, con una visione commerciale solida e la capacità di guidare team e strategie complesse, inviaci la tua candidatura. /p