Manpower Professional – Azienda leader nell’estrusione e lavorazione dell’alluminio Sede: Fossatone di Medicina (BO) Manpower Professional, per azienda di eccellenza specializzata nell’estrusione e nella lavorazione dell’alluminio, ricerca una figura di Back Office Commerciale Estero. La posizione La risorsa, dopo un iniziale periodo di affiancamento, gestir in autonomia i clienti esteri garantendo supporto operativo lungo l’intero ciclo dell’ordine: dall’offerta commerciale alla commessa, fino alla spedizione e al post-vendita. Obiettivo del ruolo è assicurare un servizio efficiente, favorire la soddisfazione del cliente e contribuire alla crescita sui mercati internazionali. Responsabilit principali Elaborazione di preventivi e offerte commerciali per clienti esteri Gestione completa degli ordini: inserimento, conferma, avanzamento e spedizione Assistenza al cliente durante tutte le fasi del processo produttivo Coordinamento con logistica e spedizioni per garantire tempistiche corrette Monitoraggio consegne e gestione di eventuali criticit Supporto nella risoluzione di problemi operativi e urgenze Mantenimento di relazioni professionali e continuative con i clienti Relazioni e contesto Riporta a: Responsabile Ufficio Commerciale Estero Collabora con: ufficio tecnico, logistica, produzione, amministrazione Interfacce esterne: clienti esteri e partner commerciali Requisiti personali Ottime capacit comunicative e relazionali Proattivit, problem solving e gestione delle priorit Organizzazione, pianificazione e orientamento al risultato Capacit di gestire urgenze con professionalit Formazione e competenze richieste Diploma (linguistico, economico o tecnico commerciale), laurea preferenziale Ottima conoscenza di tedesco e inglese Ottima padronanza di MS Office, in particolare Excel Conoscenza di sistemi ERP (preferibilmente Navision) Preferibile conoscenza di spedizioni internazionali e pratiche doganali Esperienza pregressa in ruoli analoghi in contesti produttivi vetrinabakeca