OverviewAzienda commerciale operante nel settore servizi a privati e imprese ricerca un/una Addetto/a Customer Care da inserire nel proprio team. La risorsa supporterà i clienti nell’utilizzo dei servizi dell’azienda, gestendo richieste, segnalazioni e informazioni, e fornirà supporto alle attività commerciali, collaborando con il team vendite per favorire la crescita e la fidelizzazione della clientela.Mansioni principaliGestire richieste, segnalazioni e reclami dei clienti, garantendo un servizio veloce e professionaleFornire supporto operativo e informazioni sui servizi aziendaliSupportare il team commerciale nella gestione dei clienti e delle opportunità di venditaCoordinare appuntamenti e contatti tra clienti e operatori per l’erogazione dei serviziCollaborare con la direzione e i team interni per garantire un servizio integrato e coerenteCurare lo sportello informazioni, assicurando cortesia e tempestivitàRequisitiDiploma di maturitàOttime capacità comunicative e relazionaliAttitudine al problem solving e gestione efficace di situazioni criticheBuona conoscenza del PC e degli strumenti informaticiSpirito di squadra, organizzazione e precisioneOffertaContratto a tempo determinato di 3 mesiOrario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdìFormazione interna sui servizi e sulle attività commercialiSede di lavoro: Frosinone.