Responsabilità
- Garantire il raggiungimento degli obiettivi commerciali e la crescita costante dei KPI;
- Gestire i costi ed ottimizzare la redditività del negozio attraverso l’esecuzione delle strategie di vendita.
Gestione del personale
- Garantire una gestione ottimale dell’organizzazione personale all’interno del punto vendita;
- Svolgere attività di recruiting dello staff in collaborazione con il dipartimento People.
- Sviluppare e motivare lo staff e promuovere la progressione di carriera all’interno del gruppo.
- Garantire la qualità del servizio clienti del negozio nel rispetto delle procedure;
- Gestire reclami in maniera efficace e professionale.
- Garantire la buona presentazione generale del negozio in collaborazione con il team merchandising, al fine di migliorarne la redditività;
- Comunicare allo Staff le linee guida per il “lancio del prodotto” e ne assicurarne la corretta esecuzione.
Logistica / prevenzione delle perdite
- Gestire gli ingressi e le uscite della merce;
- Partecipare attivamente alla prevenzione e al controllo delle perdite del negozio in collaborazione con il responsabile della protezione del profitto;
- Garantire la gestione quotidiana delle operazioni di cassa.
Requisiti
- Precedente esperienza nella gestione di punti vendita strutturati, preferibilmente in contesti dinamici e multinazionali;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Leadership e buone capacità relazionali e comunicative;
- Conoscenza del pacchetto Office (Outlook, Word ed Excel).
Benefici
- Programma di assistenza ai dipendenti
- Accesso al portale di convenzioni aziendali
- Sconto sui prodotti e premio incentivanti
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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