Siamo la **MIATIM **partner ufficiale TIM e agenzia specializzata nel settore telecomunicazioni in ambito GDO, Retail, B2B.
Siamo un team affiatato e crediamo nel valore aggiunto di ciascuna risorsa che entra a far parte del gruppo; lavoriamo in un contesto giovane e informale ma molto orientato alla crescita professionale. Per ampliamento del nostro organico stiamo cercando un **operatore click-to-call **entusiasta e orientato al cliente per unirsi alla nostra squadra di servizio clienti. In questo ruolo, sarai responsabile di chiamare i clienti interessati ai nostri servizi di telecomunicazione, fornendo loro informazioni dettagliate sui prodotti e assistendoli nel processo di sottoscrizione.
- Il ruolo prevede:_
- Ricontattare i clienti per valutare le loro richieste;
- Offrire una consulenza sui servizi;
- Gestire la fase di attivazione garantendo la chiarezza delle informazioni;
- Gestione Database dei clienti;
- Welcome call e chiamate di qualità;
- Utilizzo sistemi di controllo e gestione situazione dei clienti.
- Esperienza pregressa nel ruolo di operatore;
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare pacchetto Office;
- Ottima capacità di ascolto.
- Orario di lavoro:_ Tempo pieno.
- Sede di lavoro:_ Aci Sant’Antonio (CT).
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._