ManpowerGroup Italia, per importante realtà del settore fashion retail, riconosciuta per l'eccellenza del prodotto e l'attenzione ai dettagli sartoriali, ricerca un/una Store Manager per lo store di Milano, in Corso Buenos Aires.
La figura sarà responsabile della gestione completa del punto vendita, del coordinamento del team e del raggiungimento degli obiettivi commerciali.
Responsabilità principali:
Gestione commerciale
- Assicurare il raggiungimento degli obiettivi di vendita e dei KPI del negozio.
- Analizzare le performance quotidiane, settimanali e mensili, proponendo azioni correttive.
- Supporto e assistenza nella vendita consulenziale.
Gestione del team
- Selezionare, formare, motivare e valutare il personale di vendita.
- Organizzare i turni di lavoro e garantire una copertura efficace del punto vendita.
- Promuovere un ambiente di lavoro positivo, collaborativo e orientato ai risultati.
Customer Experience
- Garantire un servizio al cliente eccellente e coerente con gli standard del brand.
- Gestire situazioni complesse, reclami e richieste particolari in modo professionale.
- Supportare iniziative di fidelizzazione e personalizzazione del servizio.
Visual Merchandising
- Applicare e coordinare correttamente le linee guida VM per assicurare un'esposizione coerente e attrattiva.
- Monitorare ordine, pulizia e immagine del negozio.
Operations
- Gestire flussi di cassa, procedure amministrative, apertura e chiusura del negozio.
- Coordinare le attività di stock: ricezione merce, riassortimenti, inventari e controllo giacenze.
- Garantire la corretta applicazione delle policy aziendali (sicurezza, procedure, standard).
- Monitorare e ridurre gli sprechi, differenze inventariali e anomalie operative.
Requisiti:
- Esperienza di almeno 2–3 anni in ruoli manageriali in negozi di abbigliamento o retail affine.
- Spiccate capacità di leadership e gestione del team.
- Forte orientamento al cliente e alle vendite.
- Buona conoscenza dei KPI retail.
- Ottime doti comunicative, organizzative e relazionali.
- Conoscenza base dei principali strumenti informatici e gestionali.
- Necessaria conoscenza della lingua inglese.
Sede di lavoro: Milano Corso Buenos Aires
Si offre inserimento diretto a tempo indeterminato in una storica realtà operante nel settore della moda.
Annuncio valido fino a: 30-Sep-2026